익산에서 인테리어나 시공업을 하시면서, 현장 사진은 잔뜩 쌓였는데 그게 문의로는 잘 안 이어진다고 느끼신 적 있으신가요?
이 업종에서 시공 사진은 가장 큰 자산입니다. 그런데 대부분 인스타그램에만 올라가 있고, 검색에서는 걸리지 않는 상태로 남습니다.
익산 인테리어를 찾고 계신다면 먼저 확인해두실 것이 있습니다.
이 글에서는 이미 갖고 계신 사진으로 검색 유입을 만드는 방법을 정리하겠습니다. 새로 촬영하자는 이야기가 아니라, 있는 것을 어떻게 정리하느냐에 대한 이야기입니다.
익산, 전주, 군산에서 시공업체의 온라인 마케팅을 함께해온 마케팅회사 애드썸이 현장에서 정리한 순서입니다.
먼저 왜 SNS만으로는 부족한지 짚고 가겠습니다. 인스타그램은 이미 우리를 아는 사람이 보는 곳입니다. 반면 검색은 우리를 모르는 사람이 처음 만나는 곳입니다. 두 곳의 역할이 다릅니다.
1. 사진 한 장이 아니라 한 현장이 단위입니다
가장 흔한 실수는 예쁜 사진만 골라 올리는 것입니다. 검색에서 걸리려면 사진이 아니라 글이 필요하고, 글은 현장 하나를 단위로 써야 분량이 나옵니다.
현장 하나에 이 정도가 들어가면 충분합니다. 어떤 공간이었는지, 무엇을 요청받았는지, 어떻게 풀었는지, 얼마나 걸렸는지입니다.
이렇게 쓰면 사진 열 장을 한 번에 올리는 것보다 검색에서 훨씬 잘 걸립니다. 사람들이 검색하는 것은 사진이 아니라 상황이기 때문입니다.
현장 글 하나를 쓰는 순서를 정해두시면 한 편에 20분이면 끝납니다. 매번 무엇부터 쓸지 고민하지 않아도 되기 때문입니다.
- 어떤 집이었는지 한 줄 — 평수, 연식, 상태
- 손님이 요청한 것 한두 가지
- 그중 고민했던 지점과 어떻게 풀었는지
- 걸린 기간과 대략적인 비용 범위
- 시공 전 사진과 완성 사진
이 다섯 가지가 들어가면 분량도 채워지고, 읽는 사람이 궁금해할 것도 대체로 해결됩니다.
2. 손님이 쓰는 말로 제목을 답니다
업계 용어로 제목을 달면 검색과 멀어집니다. 손님은 공사 이름을 모르고 자기 상황을 적습니다.
- 25평 아파트 주방 리모델링
- 오래된 상가 화장실 공사
- 원룸 도배 장판 교체
- 카페 인테리어 부분 시공
이런 제목은 평범해 보이지만 실제로 검색되는 말입니다. 반대로 감각적인 제목은 기억에는 남아도 검색으로는 이어지지 않습니다.
제목을 정하실 때 손님이 부르는 말을 그대로 쓰시는 것이 핵심입니다. 상담 전화에서 손님이 뭐라고 말했는지 떠올려보시면 대체로 답이 나옵니다.
우리는 마감재 교체라고 부르는 공사를 손님은 벽지랑 바닥만 바꾸는 것이라고 말합니다. 검색창에 들어가는 말은 뒤쪽입니다.
3. 비용을 어디까지 적을까요
익산 인테리어를 정하실 때도 같은 기준이 그대로 적용됩니다.
시공업에서 가장 조심스러운 부분입니다. 정확한 금액은 현장마다 다르니 적기 어렵습니다.
그렇더라도 범위나 기준은 적어두시는 편이 낫습니다. 평수에 따라 어떻게 달라지는지, 무엇이 포함되고 무엇이 별도인지 정도면 충분합니다.
비용 이야기가 아예 없으면 문의 자체가 줄어듭니다. 견적을 물어보는 일이 부담스럽게 느껴지기 때문입니다.
제목에 지역명을 넣을 글과 넣지 않을 글도 나눠두시면 좋습니다. 시공 사례처럼 우리 지역 손님을 노리는 글에는 익산을 넣고, 도배와 장판의 차이처럼 정보를 찾는 글에는 넣지 않는 편이 낫습니다.
정보를 찾는 사람은 지역명을 붙여 검색하지 않기 때문입니다. 두 종류를 섞어 쓰시면 검색에서 만나는 사람의 폭이 넓어집니다.
4. 시공 전 사진을 버리지 마세요
완성 사진만 남기고 시공 전 사진을 지우는 경우가 많습니다. 그런데 손님이 공감하는 것은 완성된 모습보다 시공 전 상태입니다.
우리 집과 비슷한 상태를 보면 상담을 결심하게 됩니다. 반대로 완성 사진만 있으면 남의 집처럼 보입니다.
촬영이 어렵지도 않습니다. 현장에 도착했을 때 한 바퀴 돌며 찍어두시면 됩니다.
하자나 A/S를 어떻게 처리하는지 적어두는 것도 방법입니다. 잘 된 현장만 올리는 것이 자연스러워 보이지만, 문제가 생겼을 때 어떻게 하는지가 손님이 가장 궁금해하는 부분입니다.
A/S 기간과 연락 방법, 실제로 처리한 사례 한 건이면 충분합니다.
5. 같은 사진을 여러 곳에 나눠 쓰세요
한 현장의 사진으로 여러 곳을 채울 수 있습니다. 다만 같은 사진을 같은 순서로 복사해 붙이면 중복으로 판단될 수 있으니 조금씩 다르게 쓰시는 편이 낫습니다.
- 블로그에는 과정 중심으로 길게
- 스마트플레이스에는 대표 사진 몇 장만
- 인스타그램에는 완성 사진 위주로
- 홈페이지가 있다면 업종별로 묶어서
손님 집 사진을 올리실 때는 반드시 동의를 받아두십시오. 계약서에 사진 활용 동의 항목을 한 줄 넣어두시면 매번 따로 여쭙지 않아도 됩니다.
그리고 사진에 아파트 이름이나 동 호수, 우편물, 가족 사진이 찍히지 않았는지 올리기 전에 한 번 확인하십시오. 시공 전 사진일수록 이런 것이 함께 담기기 쉽습니다.
6. 한 달에 몇 건이면 될까요
매 현장을 다 정리하실 필요는 없습니다. 한 달에 두세 건이면 충분히 쌓입니다.
중요한 것은 꾸준함입니다. 한 달에 열 건 쓰고 다음 석 달을 쉬는 것보다, 매달 두세 건이 훨씬 낫습니다. 검색은 오래 쌓인 것을 좋아하는 것으로 알려져 있습니다.
시공 사진은 이미 갖고 계신 자산입니다. 정리하는 방식만 바꿔도 같은 사진이 검색에서 일하기 시작합니다.
익산 인테리어에 대해 더 알아보고 싶으시면 편하게 문의해주세요.
익산·전주·군산에서 시공업체의 온라인 마케팅을 함께해온 마케팅회사 애드썸에 편하게 문의해주세요.
자주 묻는 질문
인테리어 시공 사례 글에는 어떤 내용을 넣어야 하나요?
어떤 집이었는지, 손님이 요청한 것, 고민했던 지점과 해결 방법, 걸린 기간과 대략적인 비용 범위, 시공 전후 사진 다섯 가지를 넣으시면 됩니다. 사진 한 장이 아니라 현장 하나를 단위로 써야 분량이 나옵니다. 순서를 정해두시면 한 편에 20분이면 끝납니다.
시공 사례 블로그 글 제목은 어떻게 짓는 것이 좋나요?
손님이 쓰는 말을 그대로 쓰시는 편이 낫습니다. 25평 아파트 주방 리모델링처럼 평범한 말이 실제로 검색되는 말이고, 업계 용어나 감각적인 제목은 기억에 남아도 검색으로 이어지지 않습니다. 시공 사례에는 지역명을 넣고 정보성 글에는 넣지 않는 편이 좋습니다.
손님 집 시공 사진을 블로그에 올려도 되나요?
반드시 사전 동의를 받으셔야 합니다. 계약서에 사진 활용 동의 항목을 한 줄 넣어두시면 매번 따로 여쭙지 않아도 됩니다. 올리기 전에는 아파트 이름과 동 호수, 우편물, 가족 사진이 찍히지 않았는지 확인하십시오. 시공 전 사진일수록 이런 것이 함께 담기기 쉽습니다.
이 글은 소상공인·병의원·전문직 마케팅을 함께해온
전북 마케팅회사 애드썸(ADSOME)이 작성했습니다.
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